Δεν υπάρχει κανένας ιδιοκτήτης αυτοκινήτου που να οδηγεί χρόνια και να μην έχει έστω μία φορά χρειαστεί τη βοήθεια ενός ειδικού ενώ βρίσκεται στο δρόμο. Δεν υπάρχει ούτε ένας που να μην έχει διαπιστώσει ενώ έχει παρκάρει και πάει να ξεκινήσει ένα σπασμένο λάστιχο, ένα πρόβλημα στα ηλεκτρολογικά του είτε πρόβλημα με το σύστημα τροφοδοσίας του αυτοκινήτου.
Όλα αυτά είναι θέματα που δεν μπορεί να λύσει μόνος του ένας οδηγός και χρειάζεται άμεσα την βοήθεια κάποιου επαγγελματία προκειμένου να τα αντιμετωπίσει Συχνά μάλιστα τα προβλήματα συμβαίνουν εν κινήσει, πράγμα που είναι ακόμη χειρότερο και σίγουρα χρήζει άμεσης αντιμετώπισης, όχι μόνο για να μην χτυπήσει ο οδηγός και οι επιβάτες του αυτοκινήτου αλλά και για να μην ακινητοποιηθεί το όχημα στη μέση του δρόμου, εμποδίζοντας την κυκλοφορία.
Η μόνη απάντηση σε αυτά τα προβλήματα είναι οι επαγγελματίες της οδικής βοήθειας. Κάθε οδηγός πρέπει να έχει συμβληθεί με μία εταιρία οδικής βοήθειας ώστε να μπορεί πάντοτε να αντιμετωπίσει όποια τυχόν προβλήματα εμφανιστούν και μάλιστα οποιαδήποτε στιγμή και σε οποιοδήποτε σημείο της κυκλοφορίας.
Ακόμη και αν κάποιος ιδιοκτήτης αυτοκινήτου δεν έχει μόνιμη σύμβαση με κάποια εταιρία θα πρέπει να έχει πάντα στο μυαλό του κάποιον επαγγελματία οδικής βοήθειας που να μπορεί να επικοινωνήσει ανά πάσα στιγμή.